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您好，歡迎來到 Zakka雜貨網

Q1. 該如何加入會員呢？

為了簡化您的購物流程，本網站並沒有提供直接加入會員的服務，您只要在購物的時候填寫基本資料，系統就會將您升級為正式會員。

Q2. 忘記密碼怎麼辦？

若您忘記密碼，請點選「我的帳戶」，輸入您的電子郵件並且點選「忘記密碼」，系統即會自動將新密碼寄至您預設的Email信箱中，請您收取郵件確認即可。另特別說明，為保障您個人資料的機密性，客服人員無法查詢及變更您的密碼，請您見諒。

Q3. 忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱？

煩請直接與客服中心聯繫。

Q4. 該如何修改個人資料及密碼？

請點選「我的帳戶」，輸入您的E-mail及密碼登入會員帳戶，點選「個人資料修改」即可。

Q5. 訂閱/取消電子報

請點選「訂購電子報」，輸入並再確認您E-mail，按下「確認訂閱」即可。如果您想取消訂閱，在取消訂閱欄位輸入您的E-mail，按下「取消訂閱」即可。

Q6. 常收不到Zakka訂單確認信、商品到貨通知信、會員電子報？

以下設定方式提供您作為參考，可避免因收不到Zakka訂單信函、商品到貨訊息及錯過優惠訊息的遺憾。下面為大多數會員所使用的信箱供您參考，若您使用的並非下列三種信箱，請依照該信箱的規定來設定。


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