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●小心詐騙,請撥打165反詐騙專線!
Zakka的網友們大家好,最近詐騙電話猖獗,請大家要多多留意:
  1. 詐騙集團通常會在假日及下班時間與客戶電話連絡,並以「扣款失敗」、或是不小心結帳方式改到「分期付款」,並要求您提供刷卡銀行的客服電話,引誘客戶至ATM自動提款機上操作。
  2. Zakka絕對不會在電話中要求您提供信用卡帳號、銀行帳號、或請您主動提供銀行客服電話。(詐騙集團會仿冒銀行客服電話來電,請小心)
  3. 若您接到上述不明的來電或要求提供銀行帳戶時,請小心詐騙,並馬上撥打165反詐騙專線報案。
  4. 若有收到賣家寄的E-MAIL中有夾帶檔案,請勿開啟,裡面有可能含有木馬程式,這也是詐騙手法之一,請各位網友們多加注意!
  5. Zakka沒有提供任何分期付款服務,也不會請客戶去ATM自動提款機做任何操作。
  6. 詐騙集團常以資料拼圖的方式,在不同網站拮取會員資料藉以拼湊出會員完整資料。建議您不定期更新您Zakka雜貨網會員密碼,並在不同網站儘量使用不同的密碼,以有效預防相關詐騙手法。
請立即採取下列防護措施,做好基本把關:
(1) 請立即更新個人密碼,不要使用生日、電話等容易被猜測出之組合 >>現在就更新
(2) 不同網站的帳號密碼,請不要設定為相同的資料
(3) 離開網站後,請一定要點選登出
(4) 養成習慣:定時更新防毒軟體病毒碼、定期更換會員密碼
(5) 請勿點選不明來歷之程式、賀卡、電子郵件

請牢記「千騙、萬騙、不離ATM操作」,隨時提高警覺勿受騙上當!
若有任何問題,請來電詢問 (02)8262-2774

●物流費用調整說明
因為油價高漲,zakka已經不只一次被宅配公司調高運費,為了配送品質,我們用的是宅配裡面最貴的黑貓,
黑貓網站上單件的報價是120元,而zakka跟會員收50元,購物滿千元享有免運費優惠,
所以每張訂單zakka都會吸收部份運費,在考量運費成本逐漸升高的情況下,我們將於即日起調整運費的計算方式,
也請會員朋友下單前先閱讀以下說明:
●購物滿600元以上仍享有免運費優惠。
●個人因素退貨(與想像不符、色差問題),商品寄回需自行負擔運費,請參考購物說明
●個人因素換貨(更換尺寸、款式、顏色),商品來回運費需自行負擔,請參考購物說明


●「線上留言」功能開始啟用囉!
為了提供網友多一個與客服人員溝通的管道,您現在可以在會員系統內,直接與客服人員留言及詢問。
不管是訂單、產品相關問題、或對網站的建議,都歡迎您在此留下寶貴的意見。

「線上留言」使用方法:
1、點選頁面最上方會員功能中的「訂單查詢」。
2、登入會員後,點選「訂單查詢」。
3、在「客服紀錄」欄位中點選「詢問」按紐。
4、填寫問題或建議後,按「確定送出」即可。

我們將在1~2天內回覆您,並同時發email通知。為了避免email往來的漏信問題,建議您查詢回覆時,
可在「訂單查詢」中,點選「紀錄」按紐即可查詢客服回覆內容。


●訂單出貨時間說明
一般運送時間:
1、商品從『付款完成』到送達約需2-4個工作日。
2、週六日Zakka目前不提供出貨服務。

運送時段說明:
●每日下午3:00 PM之前『付款完成』之訂單,隔天出貨,約1~3個工作日送達。
●每日下午3:00 PM之後『付款完成』之訂單,下單日+2個工作日為出貨日,約1~3個工作日送達。
●週五、六、日『付款完成』之訂單,週一出貨,約1~3個工作日送達。

備註:
※ 『付款完成』為週一至週五每日PM 3:30之前,使用「信用卡付款」成功,或是「ATM匯款」完成。
※ 若遇有延貨、缺貨、斷貨導致無法於5個工作日內寄送給您,我們將會以專函通知您。

●串連點點星,照亮心路愛
心路的愛兒,就像是翅膀殘缺的小小天使~
天真無邪、善良純真,但卻連揮動翅膀都困難重重…

在心路大家庭裡,大多是智能障礙、自閉症、唐氏症、腦性麻甚至多重障礙的心路愛兒。您可能無法想像,心路愛兒的媽媽們要花三年的時間,只為了教她那智能障礙的孩子學會自己用湯匙吃飯。「希望能比孩子多活一天!」是所有身心障礙孩子的父母最殷切的盼望。但是孩子們未來的路還很長,媽媽們力量卻是有限的…Zakka相信,只要串連大家的力量,「愛」絕對是永無止盡!讓我們一同為心路的孩子照亮未來的路,更溫暖他們的心!

活動時間:2006/12/11-2007/2/28止。
捐款方式:心路線上捐款機制捐款。
1、滿1500元者,可獲得的「心路愛兒手工香皂」二顆。(市價280元)
2、滿3000元者,可獲得「心路愛兒手工香皂」二顆和「心路愛兒天然卸妝油」一瓶。(市價530元)
3、滿3000元者,前50名還可獲得"幸福鈴聲鑰匙圈"一個(市價290元)。

前往愛心捐款活動

●「團結力量大 一同關懷迷途少年」捐款活動圓滿結束
由ZAKKA主辦『團結力量大 一同關懷迷途少年』愛心捐款慈懷基金會(中途之家)活動,獲得許多愛心網友的熱烈迴響,一共募得35,000元,募得款項將作為「關懷不幸兒童及青少年」的基金運用,以投入兒少生活照料、教育基金、醫療以及就業輔導費用等。

在此活動過程中,收到許多愛心網友的加油及打氣,讓這個活動顯得更有意義,也讓社會大眾能夠慢慢正視這些「行為偏差、家庭失功能」的青少年族群,讓他們感受到社會上的溫暖及鼓勵。

其實真正認識慈懷園中途之家的孩子,你會發現,他們並非所想中的壞孩子,他們只是在成長的過程中,沒有受到家裡完整的教養及照顧,及適當的關懷,所以他們只好被迫選擇另一種方式來證明自己的存在價值。

活動雖圓滿落幕了,但是慈懷的愛心輔導是永續的使命,也盼社會大眾繼續的給予支持與鼓勵,您的一份關懷,Zakka與
慈懷基金會(中途之家)萬分感謝。



●請注意仿冒網站
近期發現部分大陸不肖業者竊取甚至完全模仿Zakka網站圖文,
Zakka沒有在台灣以外之地區設任何網站,請消費者注意,以免受騙上當。


●「用行動証明愛」愛心寵物商品義賣圓滿結束
感謝熱心的網友們,響應「用行動証明愛」寵物商品義賣活動,為期一個月(2006/8/3~31)的愛心活動已圓滿結束。寵物商品總銷售金額為20,836元,Zakka將贊助銷售金額20%,共計4167元予中華民國保護動物協會,讓更多的流浪動物受惠,也幫助保護動物協會工作人員,加強對領養者篩選以及持續追蹤,讓『網路虐貓男』的悲劇不再發生…

以下為寵物商品購買人名單, Zakka代表中華民國保護動物協會,感謝網友們的愛心~
  
 
訂購日期
贊助名單
訂購日期
贊助名單
訂購日期
贊助名單
2006/8/1
陳雅玲
2006/8/12
彭方儀
2006/8/24
孫名儀
2006/8/4
陳怡妏
2006/8/13
陳怡芬
2006/8/24
郭子菁
2006/8/5
劉俐華
2006/8/14
續文嵐
2006/8/24
林志漢
2006/8/6
陳怡芬
2006/8/15
朱穎儀
2006/8/25
呂佩菁
2006/8/7
翟媺
2006/8/16
李翊嘉
2006/8/25
許玉娟
2006/8/7
鄭明貴
2006/8/16
魏小鈞
2006/8/27
陳葦霖
2006/8/9
鄭貞美
2006/8/18
李家麗
2006/8/27
陳詠怡
2006/8/10
李銘德
2006/8/19
黃家和
2006/8/28
許桂靜
2006/8/10
陳怡芬
2006/8/19
陳英智
2006/8/29
蔡怡靜
2006/8/10
劉倩茹
2006/8/21
黃宥畇
2006/8/31
嚴惠雪
2006/8/11
陳玫伶
2006/8/22
歐佳玟
2006/8/31
林茹雯
2006/8/11
張靜方
2006/8/22
郭如芳
2006/8/31
薛如惠


~捐款活動後記~
將愛心捐款捐給動物保護協會後的某一個週末,特地前往八里的流浪動物之家一趟,除了幫忙洗狗、帶狗狗散步之外,最主要也是觀察協會是否有善用愛心大眾的珍貴捐款。保持整潔的狗舍,以及看起來都精神奕奕的狗兒們,都回答了這個問題。

更令人感到驚訝的是,協會舉辦了一系列的人狗培訓計畫,目的是培訓一群義工訓練流浪狗,發掘狗狗的優點,進而讓狗狗能夠習得像導盲犬、醫療輔助犬、警犬等的一技之長,使其免於安樂死之外,也回饋於人類社會。

我們在此期盼這個計畫能夠順利成功,並且呼籲有愛心為流浪動物盡一己之力的朋友能夠踴躍參與,或者假日有空來看看動物之家的狗狗,帶他們散散步、洗洗澡,對他們而言就已經是莫大的幸福啊…



●黑心泡茶匙遇熱變形 業者下架道歉
蘋果日報2006年7月1日報導,消費者使用向某大購物網站購買的199泡茶匙來泡茶時,發現一泡熱水就嚴重變形。
不肖業者使用劣質塑類來大量仿製泡茶匙,根本是罔顧消費者的健康及生命安全。

Zakka在此呼籲,請認明並購買有品牌及品質保障的泡茶匙,千萬不要買到這種黑心泡茶匙。



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