Zakka雜貨網

您好，歡迎來到 Zakka雜貨網

Q0. 購物流程說明
Q2. 如何查詢目前訂單的處理情況？
Q3. 訂單成立後，是否可以取消或是更改訂單數量及商品？
Q4. 我想購買的商品已經缺貨，什麼時候會進貨呢？

Q1. 購物流程說明

Zakka與Lativ提供您簡單又安全的購物流程，不需加入會員即可進行訂購，親切易懂的指引式流程畫面，讓您充分享受便利的購物樂趣。
第一次購物：
選擇商品＞＞加入購物車＞＞選擇結帳方式＞＞填寫相關資料＞＞完成購物

非第一次購物：
選擇商品＞＞加入購物車＞＞選擇結帳方式＞＞輸入帳號密碼＞＞完成購物

Q2. 如何查詢目前訂單的處理情況？

請點選「訂單查詢」字樣，輸入您的E-mail及密碼登入後，即可查詢該訂單的處理狀態。

Q3. 訂單成立後，是否可以取消或是更改訂單數量及商品？

在貨物尚未包裝前仍可以取消或變更，煩請您盡速與我們聯繫，我們將於第一時間立即為您處理。

Q4. 我想購買的商品已經缺貨，什麼時候會進貨呢？

請點選商品頁面的「貨到請通知我」並填寫您的電子郵件，商品到貨後系統會自動發E-mail通知您。


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